Soutenir l’intégration des femmes immigrantes grâce à l'IA
Client
Clé Maîtresse
Équipe
Anne Musset / Sophie Bisson Hilda Rojas / Ilona Ilet
Mon rôle
Lead UX
Durée
14 semaines à l'automne 2025
Un talent immense, mais invisible sans réseau local
Chaque année, des femmes immigrantes qualifiées arrivent au Québec avec un parcours solide, mais sans réseau ni repères pour accéder à un emploi à la hauteur de leurs compétences. C'est ici que Clé Maîtresse entre en jeu, avec une plateforme qui facilite ces connexions professionnelles.
La plateforme renforce la confiance, réduit l’isolement, et rend visibles les talents des femmes immigrantes qualifiées
1. Visibilité
Un profil qui met en valeur les compétences, l’histoire et l’expérience internationale.
2. Jumelage intelligent
Une mise en relation basée sur le niveau d’intégration, afin de favoriser des connexions pertinentes et empathiques.
3. Communauté
Un espace permettant de sortir du réseau coethnique, de rencontrer des femmes de différents horizons et de développer une intelligence culturelle locale.
Processus
Comprendre la réalité des utilisatrices
Pour dresser un portrait fidèle de la réalité vécue par les femmes immigrantes qualifiées au Québec, plusieurs méthodes de recherche ont été mobilisées.
6
Entretiens semi-structurées
20
Réponses de sondage
15
Plateformes analysées
Les entretiens ont permis de comprendre en profondeur le vécu et les besoins des femmes immigrantes. Le sondage exploratoire a servi à valider certaines tendances auprès d’un plus grand nombre de participantes. L’analyse des plateformes comparables a aidé à situer l’écosystème actuel et à repérer les opportunités non couvertes.
Insights
Pour donner un sens à tout ce qui a été recueilli, les données ont ensuite été regroupées et analysées afin de faire émerger les principaux insights.
Explorer les pistes
À partir des insights dégagés lors de la recherche, un atelier d’idéation a été réalisé avec un groupe de femmes immigrantes afin de générer un maximum de pistes répondant à leurs besoins réels.
L’objectif était d’explorer des solutions potentielles, sans contrainte technologique, en s’appuyant directement sur leur expérience, leurs aspirations et leurs stratégies d’adaptation.
L'idéation a mis en lumière trois besoins centraux : créer des jumelages transparents et compréhensibles, soutenir un parcours d’intégration évolutif et proposer des connexions adaptées aux intérêts, contraintes et étapes de vie.
Maquettes
Les idées issues de l’idéation ont été traduites en premières maquettes afin de tester rapidement les éléments essentiels de l’expérience.
Trois pages ont été priorisées, car elles répondaient directement aux besoins identifiés.
Page d'accueil
Un écosystème de progression, permettant de suivre son cheminement et d’être accompagné selon ses objectifs.
Le module de jumelage
Un matching intelligent, tenant compte du parcours, des intérêts, de la disponibilité et du niveau d’intégration.
Le profil
Permettant de valoriser l’expérience internationale et les objectifs personnels.
Des maquettes basse-fidélité ont ensuite été validées en mode guérilla auprès de quatre femmes immigrantes.
Validation des utilisatrices
Les retours ont été immédiats et applicables
✅ Le dashboard était perçu comme intuitif et rassurant.
✅ Le module de jumelage était apprécié, particulièrement l'explicabilité du « Pourquoi ce match?» dans la modale de jumelage.
✅ Les paramètres de confidentialité inspiraient confiance.
🟧 Le bouton « Élargir mon réseau » devait être plus visible et compréhensible, chose qui a été modifié dans la version finale.
Apprentissages
